Yürürlük Tarihi: 19 Mayıs
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Mert Otomotiv - Bosch Car Service ("Biz", "Şirket" veya "Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcılarımızdan toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizin sunulabilmesi ve geliştirilmesi amacıyla ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, IP adresi, ödemeye ilişkin işlem verileri gibi kişisel bilgiler toplanabilir.
Ayrıca site kullanımında tarayıcı bilgileri, cihaz verileri, kullanım hareketleri ve çerezler aracılığıyla otomatik veriler elde edilebilir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler; siparişlerin işlenmesi, ürün/hizmet sunumu, müşteri destek süreçleri, iletişim, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve dolandırıcılık önleme ile hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler, yetkili kamu kurum talepleri, hizmetin ifası için gerekli iş ortakları/tedarikçiler/kargo firmaları ve açık rıza verilmesi halleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden iletilen veriler için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında; kişisel verilere erişim, düzeltme/silme talebi, işlemeyi sınırlandırma, işlenmesine itiraz ve veri taşınabilirliği taleplerinde bulunma haklarına sahipsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
8. İletişim
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Mert Otomotiv - Bosch Car Service
E-posta: info@boschotoyedekparca.com
Telefon: 0507 895 22 00